Уважаемые посетители нашего интернет-магазина!
Благодарим всех, кто поучаствовал в 2-х опросах, которые проводились на нашем сайте. Мы в свою очередь хотели бы ответить на наиболее частые вопросы, а так же комментарии с пожеланиями и предложениями.
Вопрос по описанию товаров на нашем сайте
На данный момент мы переходим на систему более полных описаний товаров, которые будут включать не только технические параметры товара, но и по возможности историческую справку, а также видео о товаре.
Вопрос по скорость доставки заказов Почтой РФ
К нашему общему сожалению, повлиять как на скорость, так и на качество обслуживания наших заказчиков, оформляющих заказы с доставкой Почтой РФ, мы не в силах. Со своей стороны можем уверить, что мы прикладываем все усилия, для минимизации времени оформления заказов, постоянно модернизируя, внедряя новые идеи и технологии по сборке, оформлению и проверке заказов.
Вопрос о своевременном размещении информации о поступлении товара из листа ожидания
Мы обязательно учтем данное пожелание, и если мы располагаем информацией о дате поступления товара, будем ее своевременно размещать в
лист ожидания наших покупателей
.
Вопрос о возможности выкупать заказы, оформленные в интернет-магазине в торговом зале «Конрос» (Санкт-Петербург)
Заказчики из Санкт-Петербурга, как и прежде могут приобретать товары нашего магазина, только теперь не надо тратить время на его оформление. Стоит только позвонить по телефону (812)496-25-16, и заинтересовавший вас товар будет отложен до окончания рабочего дня в нашем
торговом зале.
Вопрос о возможности оплачивать банковской картой
Вопрос о возможности оплачивать заказы иными способы
Наряду с обычными для интернет-магазинов способами оплаты (наложенный платеж и банковский перевод) за последнее время нашим заказчикам были предложены иные способы оплаты:
банковской картой через Интернет, а также
Яндекс.Деньги.
Конечно, мы будет расширять возможности оплаты и в дальнейшем.
Вопрос об установленном минимальном заказе от 1000 рублей
Вследствие увеличения жалоб от наших заказчиков о высокой стоимости услуг Почты России, мы установили сумму минимального заказа. При оформлении заказа от 1000 рублей доля почтовых расходов в общей стоимости заказа существенно снижается и делает приобретения в нашем интернет-магазине относительно дешевле.
Надеемся, что, не смотря на незначительные изменения в условиях нашего интернет-магазина, вы по достоинству оцените новые возможности, ассортимент, а также сервис, который предоставляется сотрудниками нашего интернет-магазина и останетесь с нами!
Заранее благодарим за оставленные ответы на
НОВЫЙ ОПРОС, который займет у вас не более 1 минуты!