Для работы интернет-магазина должен быть включен Java Script. Проверьте Ваши настройки.
Уважаемые посетители интернет-магазина!
Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания наших покупателей и хотели бы узнать ваше мнение о результатах наших усилий.
Положительные отзывы подтвердят, что мы старались не напрасно, конструктивная критика позволит нам и дальше совершенствовать свою работу.
Обращаем ваше внимание, что в этом разделе размещаются именно оценки деятельности интернет-магазина, задать конкретные вопросы удобнее в рубрике
"Ваши вопросы". Просьба также выражать свои суждения в форме, принятой среди культурных и цивилизованных людей.
Внимание!!! Чтобы оставить отзыв в разделе "Профайл" введите логин и пароль.
-
Голубин Иван Иванович
14.08.2017
#Все супер!)
-
Группа компаний "Конрос"
Здравствуйте, Анатолий Васильевич! Благодарим за Ваш отзыв и за то, что Вы остановили свой выбор именно на нашем магазине.Будем рады видеть Вас в числе клиентов нашего магазина!!
С уважением, Ирина Васильева, старший менеджер интернет-магазина "Конрос"
-
Ведерников Николай Геннадьевич
14.08.2017
#Набор получил - все отлично, упаковка на 5+.
Рад дальнейшему сотрудничеству.
-
Группа компаний "Конрос"
Здравствуйте, Николай Геннадьевич! Благодарим за Ваш отзыв и за то, что Вы остановили свой выбор именно на нашем магазине. Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Ирина Васильева, старший менеджер интернет-магазина "Конрос"
-
Вахрушева Ирина Павловна
10.08.2017
#Заказ был передан в службу доставки 26 июля 2017 года, однако почтовый идентификатор мне был прислан только через 2 недели!! Посылка прибыла в место вручения ещё 2 августа 2017 года, однако получить её оказалось невозможно из-за отсутствия несчастного идентификатора. Из-за психических особенностей сотрудников Почты России те отказались искать посылку по фамилии. Когда же наконец вы соизволили прислать идентификатор ( 7 августа 2017 года ), оказалось, что в бумаге, которую вы приложили к отправлению, плохо пропечатаны цифры и сотрудница Почты России не могла их набрать в компьютер, и в итоге набрала их наугад, выплеснув весь негатив на меня. Так что если вы не получите деньги за посылку - претензии не ко мне. Когда же посылка всё же была получена, выяснилось, что в заказе отсутствует одна монета - Петрозаводск из серии Города воинской славы. Единственная монета серии, которой не было у меня в коллекции. Обидно. Вывод/итог: 1) В следующий раз пожалуйста более оперативно высылайте почтовый идентификатор, а не через 2 недели!!; 2) внятно печатайте цифры с номером, куда отправлять деньги, если у вас не хватает денег на новый принтер с картриджем, я могу выслать вам деньги на него; 3) замените сотрудников из службы доставки, которые не в состоянии выполнять свои элементарные функциональные обязанности: ни заказ не могут укомплектовать как надо, ни цифры пропечатать, ни идентификационный номер прислать во время.
-
Группа компаний "Конрос"
Здравствуйте, Ирина Павловна! Спасибо за Ваш отзыв!Прежде всего, приношу извинения от лица Компании за то, что Ваша покупка не вызвала у Вас положительных эмоций. В отличии от физических лиц, которые при отправке получают идентификатор сразу, мы получаем почтовые идентификаторы сразу за партию заказов. На данный момент, мы улучшили наше сотрудничество с почтовыми отделениями, и почтовые идентификаторы поступают к нам в течение 2-3-х рабочих дней. Однако, даже если идентификатор не размещен, Вы можете быть уверены, что посылка отправлена и двигается по Вашему адресу. Если необходимо получить идентификатор незамедлительно, Вы можете позвонить нашим специалистам по телефону 8 (812) 640-07-07, 8-800-3333-198 (бесплатно по России) или написать на электронную почту shop@conros.ru и они предоставят Вам почтовый идентификатор до его размещения в профайле.
Что касается самих посылок, к ним прикрепляются бланки, на которых размещены реквизиты для почтового перевода. Возможно, при движении или сортировки Вашей посылки, бланк почтового перевода повредился. Вы всегда можете связаться с нами по указанным выше номерам телефона, и мы Вам вышлем повторный бланк на электронную почту. К сожалению, повлиять на работу Почты России, мы можем не во всех случаях.
Наши специалисты пытаются выйти с Вами на связь с помощью телефона или электронной почты, однако им пока что это не удается. Нам необходима дополнительная информация по Вашему заказу. Еще раз приношу свои извинения от лица компании!Свяжитесь пожалуйста с нами!Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Ирина Васильева, старший менеджер интернет-магазина "Конрос"
-
Быков Вячеслав Борисович
09.08.2017
#Спасибо за терпение.
Прошу извинения за нерасторопность.
Следующий заказ выкуплю и получу вовремя.
-
Группа компаний "Конрос"
Здравствуйте, Вячеслав Борисович! Спасибо за Ваш отзыв!Будем рады видеть Вас в числе клиентов нашего магазина!
С уважением, Ирина Васильева, старший менеджер интернет-магазина "Конрос"
-
Шпагин Денис Игоревич
09.08.2017
#Быстро сформированный заказ! Вежливое обращение!
-
Группа компаний "Конрос"
Здравствуйте, Денис Игоревич! Благодарим за Ваш отзыв и за то, что Вы остановили свой выбор именно на нашем магазине. Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Ирина Васильева, старший менеджер интернет-магазина "Конрос"
-
Никитин Николай Владимирович
06.08.2017
#Заказал в интернет-магазине ночью альбом для марок. Утром уже девушка-менеджер звонит, чтобы успокоить! Всё оперативно и профессионально! Оплатил, жду))
-
Группа компаний "Конрос"
Здравствуйте, Николай Владимирович! Благодарим за Ваш отзыв и за то, что Вы остановили свой выбор именно на нашем магазине. Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Ирина Васильева, старший менеджер интернет-магазина "Конрос"
-
Бердник Юрий Анатольевич
05.08.2017
#Все здорово.
Особенно оперативность, внимательное отношение к клиентам, чуткость, способность быстро придти на помощь в трудной момент при оформлении заказа вашего сотрудника (сотрудницы) Ирины, с которой я работаю длительное время.
Здоровья и удачи Ирине и всем сотрудникам conros.
С Уважением,
Ю.А.
-
Группа компаний "Конрос"
Здравствуйте,Юрий Анатольевич!Спасибо за Ваш отзыв и за теплые слова! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Ирина Васильева, старший менеджер интернет-магазина "Конрос"
-
Манченко Анатолий Васильевич
03.08.2017
#заказ выполнен оперативно, заказ-получение неделя, Спасибо!
-
Группа компаний "Конрос"
Здравствуйте, Анатолий Васильевич! Благодарим за Ваш отзыв и за то, что Вы остановили свой выбор именно на нашем магазине. Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Ирина Васильева, старший менеджер интернет-магазина "Конрос"
-
Васильев Борис Львович
30.07.2017
#Отлично
-
Группа компаний "Конрос"
Здравствуйте, Борис Львович! Спасибо за Ваш отзыв и за положительную оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе клиентов нашего магазина!
С уважением, Ирина Васильева, старший менеджер интернет-магазина "Конрос"
Заказать звонок
Задать вопрос
Санкт-Петербург:
