Заказать звонок
Задать вопрос
Санкт-Петербург:
Уважаемые посетители интернет-магазина!
Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания наших покупателей и хотели бы узнать ваше мнение о результатах наших усилий. Положительные отзывы подтвердят, что мы старались не напрасно, конструктивная критика позволит нам и дальше совершенствовать свою работу.
Обращаем ваше внимание, что в этом разделе размещаются именно оценки деятельности интернет-магазина, задать конкретные вопросы удобнее в рубрике "Ваши вопросы". Просьба также выражать свои суждения в форме, принятой среди культурных и цивилизованных людей.
Внимание!!! Чтобы оставить отзыв в разделе "Профайл" введите логин и пароль.
Князев Игорь Валерьевич02.10.2015
#Большое спасибо! Всё быстро и ... как по нотам! Ещё раз спасибо!
Группа компаний "Конрос"
Здравствуйте, Игорь Валерьевич! Благодарим за Ваш отзыв и за то, что остаетесь нашим постоянным клиентом! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Емелин Евгений Александрович
02.10.2015
#Спасибо из Ярославль за отличный товар !
Здравствуйте, Евгений Александрович! Благодарим за Ваш отзыв и за то, что Вы остановили свой выбор именно на нашем магазине. Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Бобожонов Алексей Комилбоевич
01.10.2015
#не понравилось что сотрудники интернет магазина очень долго отвечают на сообщения и перед отправкой моего заказа не уточнили какого цвета мне нужен альбом
Добрый день, Алексей Комилбоевич! Прежде всего, приношу извинения от лица Компании за то, что Ваша покупка не вызвала у Вас положительных эмоций. Подытожу сегодняшнюю Вашу устную беседу с руководителем отдела розничной торговли. Если Вам удобно получать ответ на Ваше письмо незамедлительно, а не в течение рабочего дня, то Вы можете писать на почту vip@conros.ru. Мы обязательно учтем Ваше пожелание по согласованию цвета альбома. Теперь перед отгрузкой специалист будет согласовывать с Вами цвет дополнительно. Кроме того, Вы можете указывать предпочтительный цвет альбома в комментариях к заказу, это существенно сократит срок обработки заказа. Пожалуйста, сообщайте нам о любых возникающих у Вас пожеланиях и замечаниях. Мы будем рады любой информации, которая позволит нам лучше работать. Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Архипов Андрей Александрович
01.10.2015
#Все отлично. Быстрая доставка.
Здравствуйте, Андрей Александрович! Благодарим за Ваш отзыв и за положительную оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе клиентов нашего магазина!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Васильев Бориес Львович
29.09.2015
#Прекрасно
Здравствуйте, Бориес Львович! Благодарим за Ваш отзыв и за то, что остаетесь нашим постоянным клиентом! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Архипов Владимир Павлович
28.09.2015
#Всё быстро и оперативно ! ! ! Советую покупать ! ! ! Всё ОК ! ! !
Здравствуйте, Владимир Павлович! Благодарим за Ваш отзыв и за то, что остаетесь нашим постоянным клиентом! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Зыкин Леонид Петрович
26.09.2015
#Заказ получил, все дошло отлично.Спасибо!
Здравствуйте, Леонид Петрович! Благодарим за Ваш отзыв и за положительную оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе клиентов нашего магазина!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Varshavsky Igor Igor
24.09.2015
#Все ок
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Санфиров Александр Александрович
24.09.2015
#Долгая обработка и доставка до получателя (более двух недель),учитывая расположенность в одном регионе. Большая сумма оплаты почтовых расходов.
Здравствуйте, Александр Александрович! Спасибо за Ваш отзыв! По моей информации заказ Вами был размещен 10 го сентября. Кроме того было сделано предложение через раздел "Предложить свою цену" где наши клиенты могут самостоятельно указывать цену, по которой хотели бы приобрести товар. 11 го сентября цена была согласована и был выставлен счет. Мы получили от Вас оплату 14 го сентября и 15 го товар был передан в почтовое отделение. 23 го сентября заказ Вами был получен. Доставка в Вашу область заняла у Почты России 7 рабочих дней. У нас на сайте указано время доставки до Вашего адреса 10-14 рабочих дней. Что касается стоимости доставки, то тарифы рассчитываются Почтой России. Более подробную информацию о стоимости и сроках доставки Вы всегда можете получить в своем почтовом отделении или на сайте https://pochta.ru/ Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
