Для работы интернет-магазина должен быть включен Java Script. Проверьте Ваши настройки.
Уважаемые посетители интернет-магазина!
Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания наших покупателей и хотели бы узнать ваше мнение о результатах наших усилий.
Положительные отзывы подтвердят, что мы старались не напрасно, конструктивная критика позволит нам и дальше совершенствовать свою работу.
Обращаем ваше внимание, что в этом разделе размещаются именно оценки деятельности интернет-магазина, задать конкретные вопросы удобнее в рубрике
"Ваши вопросы". Просьба также выражать свои суждения в форме, принятой среди культурных и цивилизованных людей.
Внимание!!! Чтобы оставить отзыв в разделе "Профайл" введите логин и пароль.
-
Иляна Александровна
31.10.2014
При оформлении заказа выбрала доставку курьером (на сайте есть информация, что это самый быстрый и надежный способ доставки). Стоимость 900 руб. Обещали доставить заказ в течение 5 раб. дней. Прошло 7 рабочих дней. Сотрудники интернет-магазина каждый день обещают, что заказ доставят завтра. Сотрудник курьерской службы в хамской форме пояснил, что заказ может быть когда-нибудь и доставят, а если меня это не устраивает, могут и вообще не доставлять. Никто не может даже сказать где мой заказ.
-
"Конрос"
Здравствуйте, Иляна Александровна!
Прежде всего, хочу принести извинения от лица Компании за нарушение оговоренных сроков доставки товара. Мы провели переговоры с руководством курьерской службы, в ходе которых постарались установить и устранить причины произошедшего. Столь значительная задержка была вызвана предпраздничным ажиотажем, который, конечно, никак не оправдывает произошедшее. Еще раз приносим свои извинения за доставленное неудобство и выражаем уверенность, что подобная ситуация не повторится. Следующая отправка курьерской службой будет для Вас бесплатной. Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
-
Аникеев Владимир Николаевич
29.10.2014
#спасибо огромное за Коталог.
-
"Конрос"
Здравствуйте, Владимир Николаевич!
Благодарим за Ваш отзыв! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
-
Кондратьев Николай Васильевич
29.10.2014
#Заказ № 041152 и № 0411147 - это один заказ, а не сумма. От Вас пришло письмо с просьбой повторить, т. к. заказ не положен в корзину.Письмо с разъяснением было отправлено. Снимите заказы № 041152 и № 041147. Спасибо.
-
"Конрос"
Здравствуйте, Николай Васильевич!
Благодарим за Ваш отзыв! После того, как Вы помещаете товар в корзину, но не оформляете заказ, через некоторое время Вам автоматически приходит письмо, призванное помочь Вам оформить заказ, в случае, если возникли какие-либо сложности.
После Вашего обращения мы несколько увеличили срок отправки письма, чтобы подобные ситуации в будущем не возникали. Спасибо, что Вы помогаете нам работать лучше! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
-
Олег Алекандрович
28.10.2014
К отзыву от 19.10.2014 года.Листы и изображения монет доставил курьер лично в руки. При много благодарен всему коллективу "Конроса" и лично Ирине. Ситуация исправлена в мою пользу, приятно работать с понимающими людьми, сделавшими себе имя!
-
"Конрос"
Здравствуйте, Олег Александрович!
Благодарим за Ваш отзыв и за терпение, которое Вы проявили в сложившейся ситуации! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
-
Лях Артём Сергеевич
28.10.2014
# Всё пришло, обслуживание отличное!
-
"Конрос"
Здравствуйте, Артем Сергеевич!
Спасибо за Ваш отзыв и за положительную оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе клиентов нашего магазина!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
-
Кушнирук Валерий Иванович
28.10.2014
#благодарю все на высшем уровне
-
"Конрос"
Здравствуйте, Валерий Иванович!
Спасибо за Ваш отзыв и за то, что остаетесь нашим постоянным клиентом! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
-
Софронов Александр Владимирович
25.10.2014
#Большое спасибо!!!Все на высшем уровне.Спасибо что ВЫ есть! Александр.
-
"Конрос"
Здравствуйте, Александр Владимирович!
Благодарим за Ваш отзыв и за высокую оценку нашей работы! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
-
Логинов Олег Владимирович
21.10.2014
#все отлично
-
"Конрос"
Здравствуйте, Олег Владимирович!
Благодарим за Ваш отзыв! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
-
Данильченко Геннадий Алексеевич
20.10.2014
#Ещё раз поздравляю Вас и большое спасибо за подарок. Благодаря Вашей книги начну собирать монеты царских времён России. До новых встреч на сайте.
-
"Конрос"
Здравствуйте, Геннадий Алексеевич!
Благодарим за Ваш отзыв и за то, что остаетесь нашим постоянным клиентом! Если Вам заинтересуют монеты царских времен, которые не представлены на нашем сайте, Вы можете написать письмо с Вашими пожеланиями на vip@conros.ru. Наши специалисты по работе с ключевыми клиентами смогут подобрать необходимые экземпляры для Вашей коллекции. Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
Заказать звонок
Задать вопрос
Санкт-Петербург:
