Для работы интернет-магазина должен быть включен Java Script. Проверьте Ваши настройки.
Уважаемые посетители интернет-магазина!
Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания наших покупателей и хотели бы узнать ваше мнение о результатах наших усилий.
Положительные отзывы подтвердят, что мы старались не напрасно, конструктивная критика позволит нам и дальше совершенствовать свою работу.
Обращаем ваше внимание, что в этом разделе размещаются именно оценки деятельности интернет-магазина, задать конкретные вопросы удобнее в рубрике
"Ваши вопросы". Просьба также выражать свои суждения в форме, принятой среди культурных и цивилизованных людей.
Внимание!!! Чтобы оставить отзыв в разделе "Профайл" введите логин и пароль.
-
Максим Геннадьевич
20.05.2013
добрый день. заказывал два раза первый предоплатой через связной, второй раз наложным платежом. все что хотел получил, спасибо.
-
"Конрос"
Здравствуйте, Максим Геннадьевич! Благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
-
Андрей Юрьевич
19.05.2013
Заказ 29658 получил, 11.05.13 заказал, а 14.05.13 уже получил.
Спасибо.
Сделал ещё заказ, жду.
-
"Конрос"
Здравствуйте, Андрей Юрьевич! Спасибо за Ваш отзыв! Будем стараться и в будущем радовать Вас оперативностью доставок.
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
-
Юлия Сергеевна
19.05.2013
здраствуйте!уже несколько лет получаю заказы из вашего интернет-магазина ,вообщем очень не плохо. есть небольшие задержки при пересылке,но думаю тут больше проблемы почты.хочу высказать пожелание раньше вы опубликовывали план выпуска монет на год,а теперь перестали-может нужно восстановить?спасибо за работу.
-
"Конрос"
Здравствуйте, Юлия Сергеевна! Благодарим за Ваш отзыв и за Вашу рекомендацию. Именно такие отзывы помогают нам работать лучше. Мы разместили план выпуска монет на 2013 и 2014 год по данному адресу http://shopconros.ru/articles/ .
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
-
константин петрович
18.05.2013
Качество работы Вашей компании высокое, спасибо за работу, по крайней мере, за те несколько лет, что я пользуюсь услугами магазина, у меня никогда не возникало ни каких претензий ни в качестве товара, ни в сроках доставки ( с учетом работы почты). Надеюсь, что на ближайшие несколько десятилетий Вы не прекратите работу и порадуете нас возможностью новых приобретений.
-
"Конрос"
Здравствуйте, Константин Петрович! Благодарим за высокую оценку нашей работы и за то, что остаетесь нашим постоянным клиентом. Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
-
сергей алексеевич
17.05.2013
Все устраивает, спасибо! Правда раньше было удобнее заказывать не учитывая общую сумму заказа, до тысячи, как -то оперативнее получалось...С уважением, Сергей Алексеевич.
-
"Конрос"
Здравствуйте, Сергей Алексеевич! Благодарим за Ваш отзыв! Я бы порекомендовал пользоваться возможностью помещать товары в корзину и продолжать покупки позднее. При этом выбранные Вами товары будут оставаться в корзине до момента оформления заказа. Абсолютно с Вами согласен, что оперативность обработки заказов является важнейшим фактором, определяющим выбор интернет-магазина. Именно поэтому была введена сумма минимальной покупки. С каждым нашим клиентом работает персональный специалист, который максимально оперативно и качественно помогает сформировать заказ, обрабатывает и проверяет товар. Еще раз благодарим за Ваш отзыв и за то, что остаетесь нашим постоянным клиентом.
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
-
Георгий Сергеевич
16.05.2013
Получил от Вас несколько посылок - Большое спасибо за аккуратность!!! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!!! С уважением, Георгий Сергеевич.
-
"Конрос"
Здравствуйте, Георгий Сергеевич!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады продолжению нашего сотрудничества.
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
-
Александр Георгиевич
16.05.2013
Посоянно заказываю у Вас коллекционный материал-монеты и почтовые марки. В основном доволен качеством. Но есть замечания:1) В годовом наборе за 1958 год почтовая марка №2047 "Всемирная выставка в Брюсселе" без зубцов клеевой слой поражен грибком. 2) В годовом наборе за 1966 год Блок "Чемпионаты мира" нижний левый угол блока имеет следы сгиба размероа около 3 см. Все остальные марки в идеальном состоянии. Прошу Вас внимательно посматривать Ваш материал представленный для продажи или размещать информацию о наличии каких либо дефектов на почтовых марках. Спасибо. С уважением Александр Георгиевич .
-
"Конрос"
Здравствуйте, Александр Георгиевич!
Благодарим за Ваш отзыв! Мы обязательно учтем Ваши пожелания по нашей работе.
Если Вы желаете обменять указанные Вами наборы марок, то Вы можете связаться с сотрудниками интернет-магазина по телефонам (812) 496-25-16, 8 921 412-25-16 или по электронной почте shop@conros.ru, и они проконсультируют Вас о том, как можно максимально быстро выполнить замену.
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
-
Андрей Николаевич
15.05.2013
Привет всем! Я в принципе всем доволен, а что с почтой, так там всегда долго руками работают. Спасибо за все...
-
"Конрос"
Здравствуйте, Андрей Николаевич!
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
-
Дмитрий Николаевич
13.05.2013
Здравствуйте!
Если Вы работаете над улучшением качества, то обратите внимание на такой момент как скорость обслуживания. Заказ ОПЛАЧЕН 25.04.13. Отправка 07.05.13. Информация об этом 13.05.13. Т.е. всего лишь на отправку понадобилось почти 2 недели??? На передачу информации по e-mail еще неделя??? Думаете, что праздничные выходные Вас оправдывают??? Нет!!! Это качеством назвать не могу!
-
"Конрос"
Здравствуйте, Дмитрий Николаевич! Спасибо за Ваш отзыв! Постараюсь немного прояснить ситуацию. Процедура отправки товара по почте делится на три этапа. 1) Заказ передается в почтовое отделение. В Вашем случае заказ был передан в почтовое отделение 26.04.2013, то есть на следующий день после поступления денег на наш расчетный счет, о чем в Вашем профайле стоит отметка. 2) Почтовое отделение производит отправку заказа. Здесь оперативность отправки зависит от скорости работы почтового отделения. Для ускорения отправок мы сотрудничаем сразу с тремя почтовыми отделениями, включая Главпочтамт Санкт-Петербурга. В данном случае, отправка почтовым отделением была выполнена через 4 рабочих дня, что, несомненно, не укладывается в разумные сроки. Со своей стороны, мы обязательно проведем с почтовым отделением разъяснительную беседу, в рамках наших возможностей. К сожалению, повлиять на работу почты, как вы знаете, крайне сложно. 3) Передача нам почтовых идентификаторов с почтового отделения. В Вашем случае идентификатор Вашего отправления был передан нам на второй рабочий день, то есть 13.05.2013, после чего, сразу отправлен Вам.
Выражаем сожаление, что скорость доставки почтой не вызвала у Вас положительных эмоций и надеемся, что Вы останетесь нашим постоянным клиентом.
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
Заказать звонок
Задать вопрос
Санкт-Петербург:
