Заказать звонок
Задать вопрос
Санкт-Петербург:
Уважаемые посетители интернет-магазина!
Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания наших покупателей и хотели бы узнать ваше мнение о результатах наших усилий. Положительные отзывы подтвердят, что мы старались не напрасно, конструктивная критика позволит нам и дальше совершенствовать свою работу.
Обращаем ваше внимание, что в этом разделе размещаются именно оценки деятельности интернет-магазина, задать конкретные вопросы удобнее в рубрике "Ваши вопросы". Просьба также выражать свои суждения в форме, принятой среди культурных и цивилизованных людей.
Внимание!!! Чтобы оставить отзыв в разделе "Профайл" введите логин и пароль.
Андрей Романович05.08.2014
#Заказ получен 04.08. Все хорошо. Спасибо.
Группа компаний "Конрос"
Здравствуйте, Андрей Романович! Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в числе клиентов нашего магазина!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Александр Георгиевич
04.08.2014
#За обслуживание оценка "Отлично". Александр Абоев.
Здравствуйте, Александр Георгиевич! Благодарим за Ваш отзыв! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Вячеслав Александрович
04.08.2014
#На протяжении нескольких лет никаких замечаний! Спасибо!
Здравствуйте, Вячелав Александрович! Благодарим за Ваш отзыв, за положительную оценку нашей работы и за то, что остаетесь нашим постоянным клиентом! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Владимир Романович
31.07.2014
#долго отправляется заказ
Здравствуйте, Владимир Романович! Благодарим за Ваш отзыв и за то, что остаетесь нашим постоянным клиентом! Приношу свои извинения от лица Компании за доставленное неудобство! Задержка с отправкой была вызвана форс-мажором на Почте РФ, однако это никак не облегчает вину нашего магазина. Мы приложим максимум усилий, чтобы подобная ситуация больше не повторилось. В качестве небольшого подарка, просим принять сертификат на сумму 1000 рублей, который может быть использован для покупок в нашем интернет-магазине. Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Андрей Анатольевич
30.07.2014
Здравстуйте!Заказ доставили быстро.В понедельник вечером заказал,а в среду днем он был уже у меня.Расстроило только одно.Из трех заказанных альбомов под капсулы у одного не было крепежа крепления листов к альбому.За оперативность 5.Спасибо.
Здравствуйте, Андрей Анатольевич! Благодарим за Ваш отзыв и приносим извинения за доставленное неудобство! Крепежи будут высланы Вам со следующим заказом, как Вы и договорились со специалистами нашего интернет- магазина! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Александр Васильевич
29.07.2014
#Руководству компании благодарность. Отдельная признательность Васильевой Ирине, узнаю по голосу! Удачи Вам.
Здравствуйте, Александр Васильевич! Благодарим за Ваш отзыв и за то, что остаетесь нашим постоянным клиентом! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Леонид Петрович
29.07.2014
Здравствуйте! Заказываю у Вас не первый раз к заказам претензий нет. Все хорошо ,но слишком поздно высылается идентификатор ,приходит одновременно с посылкой,долго не изменяется статус заказа.
Здравствуйте, Леонид Петрович! Для ускорения отправок заказов мы на сегодняшний момент сотрудничаем с тремя почтовыми отделениями, включая Главпочтамт Почты России. Отправки всех заказов производятся незамедлительно. Мы постоянно работаем в направлении ускорения получения идентификаторов из почтовых отделений, однако, даже при отсутствии почтового идентификатора, Вы можете быть уверены, что Ваш заказ оперативно передан в почтовое отделение и начал движение к Вам в город в срок, который определяется регламентом работы Почты России. Самым оперативным нашим способом доставки сейчас является курьерская служба Курьер Транс Сервис. При заказе от 15 000 рублей доставка будет для Вас бесплатной. Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Лариса Викторовна
29.07.2014
Здравствуйте!Впервые сделала у Вас заказ 25.06.2014 года.Всё понравилось, быстро, понятно, удобно! Спасибо за качественную и оперативную работу!
Здравствуйте, Лариса Викторовна! Благодарим за Ваш отзыв и за положительную оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе клиентов нашего магазина!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Алексей Владиславович
29.07.2014
#все отлично
Здравствуйте, Алексей Владиславович! Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в числе клиентов нашего магазина!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
