Заказать звонок
Задать вопрос
Санкт-Петербург:
Уважаемые посетители интернет-магазина!
Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания наших покупателей и хотели бы узнать ваше мнение о результатах наших усилий. Положительные отзывы подтвердят, что мы старались не напрасно, конструктивная критика позволит нам и дальше совершенствовать свою работу.
Обращаем ваше внимание, что в этом разделе размещаются именно оценки деятельности интернет-магазина, задать конкретные вопросы удобнее в рубрике "Ваши вопросы". Просьба также выражать свои суждения в форме, принятой среди культурных и цивилизованных людей.
Внимание!!! Чтобы оставить отзыв в разделе "Профайл" введите логин и пароль.
Бондаренко Виктор Николаевич19.07.2015
#вместо чека в 1 руб внешэкономбанка (50282) отправлен чек в 1 руб внешторгбанка насколько я помню эти годы-это были разные ведомства я обращался и буду в будущем обращаться к вам в надеж- де на подлинность купюр и монет. поэтому прошу в дальнейшем быть внимательнее
Группа компаний "Конрос"
Здравствуйте, Виктор Николаевич! Прежде всего приношу Вам извинения за допущенную неточность. Мы исправили указанный Вами товар и рады, что, не смотря на нашу ошибку, Вы со специалистом нашего интернет-магазина нашли удобный для всех сторон вариант разрешения ситуации. Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Геннадий Юрьевич
18.07.2015
Здравствуйте.Не всегда приходит заказ именно в той степени сохранности которая заявлена в интернет-магазине.Описание: Состояние: UNC. В набор входят банковские билеты РСФСР образца 1922 года 1, 3, 5, 10 и 25 червонцев (1 червонец 2-х типов, разные подписи.) Билет Госбанка СССР образца 1928 года 5 червонцев (4 типа, разные подписи.) Прилагается сертификат. А в итоге прислали без сертификата. Единственно радует, то что степень сохранности соответствует действительности.
Здравствуйте, Геннадий Юрьевич! Если степень сохранности присланного Вам товара не соответствует указанной на сайте, обязательно сообщайте нам. Такого рода случаи крайне редки и мы прилагаем все усилия, чтобы свести их к нулю. Что касается набора банковских билетов, мне сообщили, что Вам удалось найти сертификат в заказе. Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Сурмач Валерий Васильевич
17.07.2015
#Спасибо заказ получен все замечательно
Здравствуйте, Валерий Васильевич! Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Качалина Людмила Николаевна
16.07.2015
#Монету доставили с дефектами
Здравствуйте, Людмила Николаевна! Спасибо за Ваш отзыв! Прежде всего, хочу принести Вам извинения от лица Компании за то, что качество монеты отличалось от заявленного. Мне сообщили, что специалист интернет-магазина уже связался с Вами и обсудил максимально удобный для Вас способ замены предмета. Выражаю уверенность, что подобная ситуация больше не повторится. Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Геенко Евгений Викторович
13.07.2015
#Сделка завершена успешно. Рекомендую.
Здравствуйте, Евгений Викторович! Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Андрей Юрьевич
10.07.2015
Здравствуйте. У Вас в разделе "Иностранные монеты" Япония размещена монета "Префектура Тояма", на фото стоит монета "Префектура Фукуи". На монете Префектуры Тояма - Фестиваль Owara Kaze-no-bon На монете Префектуры Фукуи - динозавры
Здравствуйте, Андрей Юрьевич! Благодарим за внимательное отношение к нашей работе! Ошибка, указанная Вами, исправлена. Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Маркин Алексей Михайлович
09.07.2015
#монеты отличные всем спасибо
Здравствуйте, Алексей Михайлович! Благодарим за Ваш отзыв и за положительную оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе клиентов нашего магазина!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Князев Игорь Валерьевич
03.07.2015
#Очень быстро и качественно! Большое спасибо!
Здравствуйте, Игорь Валерьевич! Благодарим за Ваш отзыв и за то, что остаетесь нашим постоянным клиентом! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Болгов Вячеслав Георгиевич
01.07.2015
#Все отлично Спасибо
Здравствуйте, Вячеслав Георгиевич! Благодарим за Ваш отзыв и за то, что остаетесь нашим постоянным клиентом! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
