Заказать звонок
Задать вопрос
Санкт-Петербург:
Уважаемые посетители интернет-магазина!
Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания наших покупателей и хотели бы узнать ваше мнение о результатах наших усилий. Положительные отзывы подтвердят, что мы старались не напрасно, конструктивная критика позволит нам и дальше совершенствовать свою работу.
Обращаем ваше внимание, что в этом разделе размещаются именно оценки деятельности интернет-магазина, задать конкретные вопросы удобнее в рубрике "Ваши вопросы". Просьба также выражать свои суждения в форме, принятой среди культурных и цивилизованных людей.
Внимание!!! Чтобы оставить отзыв в разделе "Профайл" введите логин и пароль.
Александр Яковлевич21.03.2014
Спасибо за предоставленное удовольствие.
Группа компаний "Конрос"
Здравствуйте, Александр Яковлевич! Благодарим за Ваш отзыв! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Геннадий Алексеевич
21.03.2014
Отправлять только качественный товар, особенно монеты.
Здравствуйте, Геннадий Алексеевич! Благодарим за Ваш отзыв и за Ваше пожелание. Уверен, именно такой товар Вам и будет отправлен! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Константин Геннадьевич
20.03.2014
Заказываю монеты в вашем магазине первый раз, мне все нравится!
Здравствуйте, Константин Геннадьевич! Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в числе клиентов нашей Компании!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Роберт Рустэмович
15.03.2014
Хотелось бы, реальные сканы продаваемых (заказываемых) монет (на заказанной мной монете 10р. ЯНАО такая царапина, что если бы видел ни за что не заказал бы). В остальном все прекрасно. И еще, курьер не позвонил перед приездом, посылку приняла жена, не понимая что это и откуда. Я её получил от жены, когда проснулся и пришлось объясняться...
Здравствуйте, Роберт Рустэмович! Благодарим за Ваш отзыв! Прежде всего, приношу Вам извинения от лица Компании за то, что именно эта покупка не вызвала у Вас положительных эмоций. Мне сообщили, что специалист интернет-магазина уже связался с Вами и Вы вместе определили максимально удобный способ замены монеты. Дело в том, что монеты номиналом 10 рублей, как правило, поступают крупными партиями в банковских мешках. Отражать на изображении каждую отдельную 10 рублевую монету не представляется возможным, ввиду их существенного количества. Этот факт, естественно, никак не оправдывает произошедшее. По поводу звонка курьера - мы обратимся в нашу курьерскую службу с замечаниями. Благодарим Вас за то, что помогаете нам работать лучше! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Дмитрий Михайлович
15.03.2014
Уважаемый, заместитель генерального директора ЗАО "Конрос" г-н Лебедев А., к сожалению не знаю Вашего отчества, благодарен Вам за Вашу работу, на моё обращение от 25.02.2014 г.,Ваши сотрудники очень оперативно отреагировали, и сегодня я уже получил тот лот который я заказывал ("Сребренник Владимира"), откровенно говоря я не думал что так всё хорошо получится, я буду рад продолжению нашего сотрудничества, что подтверждается очередным моим заказом. Меня беспокоит мой заказ номер - 35911. Судя по поиску, заказ как то исчез с поля зрения почтовых работников. Ещё раз спасибо за содействие.
Здравствуйте, Дмитрий Михайлович! Благодарим за Ваш отзыв! Приношу извинения за ответ с некоторой задержкой. Рад, что монета нашла своего хозяина. Относительно Вашего следующего заказа, мне сообщили, что работа с Почтой России сейчас ведется, и Вас оперативно информируют о результатах. Специалисты нашего интернет-магазина всегда с радостью ответят на любые Ваши вопросы, пожелания в любой удобной Вам форме. Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Валентин Васильевич
14.03.2014
Спасибо !
Здравствуйте, Валентин Васильевич! Благодарим за Ваш отзыв! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Владимир Владимирович
10.03.2014
Благодарю Группу Компаний "Конрос" за уникальную возможность при помощи интернет-магазина приобретать коллекционерам по всей России специализированные и фирменные аксессуары, необходимые для коллекций, а также пополнять сами коллекции новыми экземплярами, находясь при этом в любой точке нашей необъятной Родины. Удачи Вам и процветания на российском рынке.
Здравствуйте, Владимир Владимирович! Благодарим Вас за отзыв и за Ваши пожелания! Вы так точно сформулировали миссию нашей Компании, что мне даже сложно что-то добавить. Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Назгат Яковлевич
07.03.2014
вторй заказ пришел.спасибо.хорошая работа.
Здравствуйте, Назгат Яковлевич! Благодарим за Ваш отзыв и за положительную оценку нашей работы! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
- Ирина Владимировна
07.03.2014
Заказывала монеты не раз! Забирала через представительство в Москве. Все четко, вовремя, очень приятные и вежливые девушки операторы на телефоне, очень удобно (лично для меня) наличие пометки о том, что монета ранее мной приобреталась. Весьма довольна!
Здравствуйте, Ирина Владимировна! Благодарим за Ваш отзыв и за положительную оценку нашей работы! Действительно, получение товара в представительстве в Москве является крайне удобным способом доставки и при этом бесплатным для наших клиентов! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
