Для работы интернет-магазина должен быть включен Java Script. Проверьте Ваши настройки.
Уважаемые посетители интернет-магазина!
Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания наших покупателей и хотели бы узнать ваше мнение о результатах наших усилий.
Положительные отзывы подтвердят, что мы старались не напрасно, конструктивная критика позволит нам и дальше совершенствовать свою работу.
Обращаем ваше внимание, что в этом разделе размещаются именно оценки деятельности интернет-магазина, задать конкретные вопросы удобнее в рубрике
"Ваши вопросы". Просьба также выражать свои суждения в форме, принятой среди культурных и цивилизованных людей.
Внимание!!! Чтобы оставить отзыв в разделе "Профайл" введите логин и пароль.
-
Александр Георгиевич
18.04.2013
Ваш клиент практически с открытия магазин. Качество товара и обслуживание (когда был в Ленинграде) на отлично. Цены приемлимые. Замечаний нет. Удачи и так держать.
-
"Конрос"
Добрый день, Александр Георгиевич! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Будем рады продолжению нашего сотрудничества.
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
-
Сергей Алексеевич
17.04.2013
Несмотря на приличный ассортимент и количество предлагаемого товара, мне представляется, что установленный лимит 1-го заказа не менее 1000 руб. не совсем удобен для нас - Ваших клиентов. Сомневаюсь, что Вас завалят мелкими заказами, во всяком случае, у Вас всегда будет возможность объединить несколько мелких заказов в один перед отправкой клиенту. Если согласитесь с этим предложением, уверен и оборот у Вас увеличится и клиенты будут довольны.
Спасибо.
-
"Конрос"
Добрый день, Сергей Алексеевич! Благодарим за Ваш отзыв! Одновременно с введением минимальной суммы заказа мы внедрили возможность для клиентов добавить заинтересовавший их товар в корзину и продолжить покупки спустя некоторое время.Таким образом, Вы всегда можете объединить несколько мелких заказов в один самостоятельно. Введение минимальной суммы заказа было призвано ускорить обработку заказов, снизить соотношение между ценой товара и стоимостью доставки. С момента установки минимального лимита заказа в 1 000 рублей прошло уже более 2х лет. За этот период мы значительно ускорили обработку и отправку заказов и свели к минимуму ошибки при сборе заказов, создали условия, в которых с каждым клиентом работа ведется индивидуально. Кроме того, клиенты из Санкт-Петербурга и Москвы могут приобрести товары без каких-либо ограничений в Торговом зале и Московском представительстве.
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
-
Валерий Юрьевич
16.04.2013
Ассортимент у вас действительно большой. Качество товара прекрасное.Cотрудники вежливы и уважительные.Я делаю у вас заказы на протяжении много лет. Нареканий нет.Cпасибо за работу!
-
"Конрос"
Здравствуйте, Валерий Юрьевич!
Благодарим за Ваш отзыв и за то, что остаетесь нашим постоянным клиентом. Будем рады и впредь радовать Вас широким ассортиментом, высоким качеством материала и обслуживания.
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
-
Александр Павлович
16.04.2013
Добрый день! Приятно сотрудничать с Вами. Ассортимент у вас большой и это здорово, но цены, хотя бы на 30% пониже да и сборы великоваты (почта здесь ни причем). Еще хотелось бы увидеть такую продукцию СПМД как нагрудные знаки, значки несколько большего ассортимента.С уважением Александр Павлович.
-
"Конрос"
Добрый день, Александр Павлович!
Благодарим за Ваш отзыв! Мы обязательно учтем Ваши пожелания по ассортименту нагрудных знаков и значков. Что касается сборов, то речь, видимо, идет о проценте, который взимает почта при оплате товаров наложенным платежом. Для заказа товара на наиболее выгодных условиях я бы порекомендовал предоплату. При этом перевод будет для Вас без каких-либо дополнительных процентов. Более того, при предоплате товара Вы сможете пользоваться дисконтной картой, которая дает скидку до 7%.
С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"
-
Дмитрий Анатольевич
16.03.2013
"Конструктивная критика" - СНИЖАЙТЕ ЦЕНЫ. Они запредельные. Ассортимент у вас большой - это здорово, но цены не должны быть в разы (!!!) выше среднерыночных.
-
"Конрос"
Благодарим за Ваш отзыв! Наша компания действительно предлагает клиентам максимально возможный ассортимент предметов коллекционирования, и именно это дает возможность выбрать товар, наиболее подходящий по цене. Кроме того, хочется отметить, что большинство клиентов рассматривают покупку предметов коллекционирования, как выгодную инвестицию. В этой связи, именно экспертная оценка, гарантия подлинности и качества материала являются определяющими при выборе места покупки. Приобретая предметы коллекционирования у нас в компании, Вы всегда можете быть уверены в том, что получаете качественный, подлинный, проверенный материал максимально быстро и удобно. Именно это и позволяет нашим клиентам всегда быть уверенными в том, что их коллекция в последствии может быть легко реализована, в том числе и через нашу компанию.
С уважением, Алексей Лебедев
заместитель генерального директора
ЗАО "Конрос"
-
Татьяна Владимировна
11.03.2013
Здравствуйте!
Я воспользовалась услугами вашего магазина для покупки альбомов для монет и банкнот
Порадовал выбор, хороший интерфейс интернет-магазина, актуальность сведений о наличии товара. Менеджеры вежливы и оперативны.
Сегодня получила посылку с заказом. Все пришло в целости.
Огромное спасибо за Вашу работу!
-
"Конрос"
Здравствуйте, Татьяна Владимировна!
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании.
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
С уважением, Алексей Лебедев
заместитель генерального директора
ЗАО "Конрос"
-
Сергей Валентинович
19.02.2013
Добрый день! Посылку получил.Все выше похвал.Приятно сотрудничать.И особое спасибо за оперативность.С уважением Сергей Валентинович.
-
"Конрос"
Здравствуйте, Сергей Валентинович!
Благодарим за высокую оценку нашей работы.
Будем рады продолжению нашего сотрудничества.
С уважением, Алексей Лебедев
заместитель генерального директора
ЗАО "Конрос"
-
Елена
18.12.2012
Уважаемые коллеги!
Очень признательна, что Вы подарили мне дисконтную карту, но вместе с тем очень огорчилась, что о существовании у Вас накопительной системы скидок узнала только из сопроводительной бумажки к карте. Как-то ЭТО У ВАС НИ РАЗУ НЕ ПРОЗВУЧАЛО - в отличие от других, у которых накопит. система включается АВТОМАТИЧЕСКИ с первой покупки.
Спасибо. Желаю успехов.
Ваш клиент с февраля 2009 г.
-
Петр Васильевич
11.12.2012
Спасибо огромное за оперативность и информирование о поступлении новых товаров.
Всегда выписываю товары наложенным платежом и не было случая не выкупа.
Выписываю товары до одной тысячи по стоимости,а высылаете наложенным платежом только на тысячу и более рублей. Приходится выписывать что то не очень нужное чтобы добрать до тысячи. Можно ли изменить правила?
Заказать звонок
Задать вопрос
Санкт-Петербург:
