Для работы интернет-магазина должен быть включен Java Script. Проверьте Ваши настройки.
Уважаемые посетители интернет-магазина!
Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания наших покупателей и хотели бы узнать ваше мнение о результатах наших усилий.
Положительные отзывы подтвердят, что мы старались не напрасно, конструктивная критика позволит нам и дальше совершенствовать свою работу.
Обращаем ваше внимание, что в этом разделе размещаются именно оценки деятельности интернет-магазина, задать конкретные вопросы удобнее в рубрике
"Ваши вопросы". Просьба также выражать свои суждения в форме, принятой среди культурных и цивилизованных людей.
Внимание!!! Чтобы оставить отзыв в разделе "Профайл" введите логин и пароль.
-
Сычёв Сергей Викторович
01.06.2017
#такое ощущение , что монеты в заказе спецально побили
-
Группа компаний "Конрос"
Здравствуйте, Сергей Викторович! Спасибо за Ваш отзыв! Мне сообщили, что специалист интернет-магазина уже связался с Вами, и как выяснилось речь идет о монете 25 руб 2018 года Чемпионат мира по футболу в России. Монета 25 руб Чемпионат мира по футболу в России имеет степень сохранности мешковую. Мешковое состояние (uncirculated UNC)-это новая монета, которая еще не была в обороте (иными словами ей еще никто не расплачивался в магазине). Сама заготовка данных монет, прежде чем стать монетой проходит долгий путь: она шлифуется от остатков металла, проходит по разным конвейерным лентам и, после ряда операций превращается в самую настоящую монету, таков механизм сортировки монет. Мешковые монеты – монеты, которые после штамповки ссыпают в мешки, где они трутся друг о друга и появляются мешковые царапины. То есть для мешковых монет допустимы, небольшие царапинки, потертости и забоины. Для более детального изучения вопроса, пришлите пожалуйста фотографии на электронную почту shop@conros.ru. Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Ирина Васильева, старший менеджер интернет-магазина "Конрос"
-
Хренов Олег Евгеньевич
01.06.2017
#Заказ получил, все отлично! Большое спасибо!
-
Группа компаний "Конрос"
Здравствуйте, Олег Евгеньевич! Благодарим за Ваш отзыв и за то, что Вы остановили свой выбор именно на нашем магазине. Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Ирина Васильева, старший менеджер интернет-магазина "Конрос"
-
Терсков Юрий Вячеславович
31.05.2017
#все отлично
-
Группа компаний "Конрос"
Здравствуйте, Юрий Вячеславович! Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Ирина Васильева, старший менеджер интернет-магазина "Конрос"
-
Софронов Александр Владимирович
30.05.2017
#отлично
-
Группа компаний "Конрос"
Здравствуйте, Александр Владимирович! Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Ирина Васильева, старший менеджер интернет-магазина "Конрос"
-
Кривошеев Валерий Геннадьевич
30.05.2017
#Заказ получил, все отлично!
большое спасибо.
С уважением,
Валерий
-
Группа компаний "Конрос"
Здравствуйте, Валерий Геннадьевич! Благодарим за Ваш отзыв и за то, что остаетесь нашим постоянным клиентом! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Ирина Васильева, старший менеджер интернет-магазина "Конрос"
-
Шилов Алексей Викторович
30.05.2017
#Здравствуйте, я крайне возмущён!!!
Вчера я получил свой заказ №056091 и при осмотре монет обнаружил, что одна из монет "3 рубля 2018 года Чемпионат мира по футболу в России" находится в другой капсуле (отличается от капсулы первой монеты), а на самой монете присутствует царапинка и пятна - монета вскрыта с оригинальной капсулы и переложена в другую.
Монета "25 рублей 2018 года Чемпионат мира по футболу в России" имеет такое количество забоиной, будто по ней чем то били. Пусть она и мешковая, но в таком убитом состоянии.
Поясните мне как так могло получиться? Ведь вы имеете хорошую репутацию как магазин. Меня не устраивают такие монеты, так как они не соответствуют заявленному состоянию. Прошу пояснить каким образом будет решаться данная ситуация?
-
Группа компаний "Конрос"
Здравствуйте, Алексей Викторович! Благодарим за Ваш отзыв! Очень жаль, что покупка не вызвала у Вас положительных эмоций. Последнее время все инвестиционные монеты, в том числе 3 руб 2018 года Чемпионат мира по футболу в России, приходят без капсул, капсулы вкладываются с нашей стороны. Приносим извинения от лица компании за присланную капсулу ненадлежащего качества.Вам будет отправлена капсула в хорошем состоянии! Что касается монеты 25 руб 2018 Чемпионат мира по футболу России, мешковые монеты – монеты, которые после штамповки ссыпают в мешки, где они трутся друг о друга и появляются мешковые царапины. То есть для мешковых монет допустимы, небольшие царапинки, потертости и забоины. Вы прислали фотографии на электронную почту shop@conros.ru. И вопрос был решен, Вы выбрали именно ту монету по фотографиям, качество которой, Вас устроило. Данная монета будет Вам отправлена вместе с капсулой. Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Ирина Васильева, старший менеджер интернет-магазина "Конрос"
-
Симаков Геннадий Анатольевич
29.05.2017
#Всё супер!
-
Группа компаний "Конрос"
Здравствуйте, Геннадий Анатольевич! Благодарим за Ваш отзыв и за то, что остаетесь нашим постоянным клиентом! Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Ирина Васильева, старший менеджер интернет-магазина "Конрос"
-
Алексюнин Игорь Анатольевич
28.05.2017
#МОЛОДЦЫ.СУПЕР. ВСЕМ БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННО!
-
Группа компаний "Конрос"
Здравствуйте, Игорь Анатольевич! Благодарим за Ваш отзыв и за то, что Вы остановили свой выбор именно на нашем магазине. Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Ирина Васильева, старший менеджер интернет-магазина "Конрос"
-
Лебедев Дмитрий Сергеевич
25.05.2017
#Нет никакой информации. Уже 20 дней почти прошло с заказа.
-
Группа компаний "Конрос"
Здравствуйте, Дмитрий Сергеевич! Благодарим за Ваш отзыв!Вы оформили Ваш заказ 07.05.2017 22:52. Заказы в Московское представительство, мы отправляем один раз в неделю, в среду, с получением в представительстве, в субботу. Перед отправкой, 10 мая 2017, наши специалисты пытались с Вами несколько раз связаться по указанному номеру телефону в Вашем Профайле, но номер был выключен. Также Вам был отправлен расчет стоимости заказа на электронную почту. Вы являетесь нашим постоянным клиентом, поэтому Ваш заказ был отправлен в Московское представительство без подтверждения. С 13 мая Ваш заказ находится в Московском представительстве, Вам было отправлено смс уведомление о прибытии заказа в представительство. Наши специалисты неоднократно пытались с Вами связаться по указанному номеру телефона. Могу Вам порекомендовать, во избежания таких ситуаций, указывать верный номер телефона! Свяжитесь с нами в ближайшее время 8 (812) 640-07-07, 8-800-3333-198-бесплатно по России, либо по электронной почте shop@conros.ru. Будем рады продолжению нашего сотрудничества!
С уважением, Ирина Васильева, старший менеджер интернет-магазина "Конрос"