группа компаний
КОНРОС

 Бесплатно по России:

 8-800-3333-198

Заказать звонок
Задать вопрос

Аукционный дом

   Санкт-Петербург:

ул. Сердобольская д. 65

+7 (812) 640-07-07

Москва (получение заказов):

Щелковское шоссе, д. 3,
ТК "Город Хобби", павильон 221

+7 (915) 354-62-43

товары в розницу
Карта сайта
Корзина
Товаров: 0 шт.
На сумму: 0 руб.

Контакты
Тел.: 8 (812) 640-07-07
8-800-3333-198
(бесплатно по России)


Обратный звонок
Задать вопрос
Режим работы
Лидеры продаж
Лист OPTIMA 3C на 3 банкноты. Упаковка (10 шт.). Leuchtturm, #317839

480 руб.

Литва 2 евро, 2019 год. Народные литовские песни. Сутартинес

205 руб.

Набор разменных монет Банка России, 2009 год. (8 шт.)+ Жетон. ММД. Гознак

940 руб.

Россия 3 рубля, 2019 год. Главные нарзанные ванны, г. Кисловодск

3400 руб.

полный список

Курс ЦБ:

USD: 65.6196

EUR: 72.8312

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

Книга отзывов

Уважаемые посетители интернет-магазина!


Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания наших покупателей и хотели бы узнать ваше мнение о результатах наших усилий. Положительные отзывы подтвердят, что мы старались не напрасно, конструктивная критика позволит нам и дальше совершенствовать свою работу.


Обращаем ваше внимание, что в этом разделе размещаются именно оценки деятельности интернет-магазина, задать конкретные вопросы удобнее в рубрике "Ваши вопросы". Просьба также выражать свои суждения в форме, принятой среди культурных и цивилизованных людей.


Внимание!!! Чтобы оставить отзыв в разделе "Профайл" введите логин и пароль.



  •  Андрей Николаевич

    15.05.2013


    Привет всем! Я в принципе всем доволен, а что с почтой, так там всегда долго руками работают. Спасибо за все...


    •   Группа компаний "Конрос"


      Здравствуйте, Андрей Николаевич! Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.


      С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"



  •  Дмитрий Николаевич

    13.05.2013


    Здравствуйте! Если Вы работаете над улучшением качества, то обратите внимание на такой момент как скорость обслуживания. Заказ ОПЛАЧЕН 25.04.13. Отправка 07.05.13. Информация об этом 13.05.13. Т.е. всего лишь на отправку понадобилось почти 2 недели??? На передачу информации по e-mail еще неделя??? Думаете, что праздничные выходные Вас оправдывают??? Нет!!! Это качеством назвать не могу!


    •   Группа компаний "Конрос"


      Здравствуйте, Дмитрий Николаевич! Спасибо за Ваш отзыв! Постараюсь немного прояснить ситуацию. Процедура отправки товара по почте делится на три этапа. 1) Заказ передается в почтовое отделение. В Вашем случае заказ был передан в почтовое отделение 26.04.2013, то есть на следующий день после поступления денег на наш расчетный счет, о чем в Вашем профайле стоит отметка. 2) Почтовое отделение производит отправку заказа. Здесь оперативность отправки зависит от скорости работы почтового отделения. Для ускорения отправок мы сотрудничаем сразу с тремя почтовыми отделениями, включая Главпочтамт Санкт-Петербурга. В данном случае, отправка почтовым отделением была выполнена через 4 рабочих дня, что, несомненно, не укладывается в разумные сроки. Со своей стороны, мы обязательно проведем с почтовым отделением разъяснительную беседу, в рамках наших возможностей. К сожалению, повлиять на работу почты, как вы знаете, крайне сложно. 3) Передача нам почтовых идентификаторов с почтового отделения. В Вашем случае идентификатор Вашего отправления был передан нам на второй рабочий день, то есть 13.05.2013, после чего, сразу отправлен Вам. Выражаем сожаление, что скорость доставки почтой не вызвала у Вас положительных эмоций и надеемся, что Вы останетесь нашим постоянным клиентом.


      С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"



  •  Николай Александрович

    11.05.2013


    Здравствуйте Господа! Заказываю в первый раз. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество! Хотелось бы расширения ассортимента в разделе банкнот зарубежных. Успехов и процветания!!!


    •   Группа компаний "Конрос"


      Здравствуйте, Николай Александрович! Благодарим за Ваш отзыв! Мы обязательно учтем Ваши пожелания по ассортименту. Будем рады видеть Вас в числе клиентов нашего магазина.


      С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"



  •  Евгений Александрович

    04.05.2013


    Здравствуйте! Поздравляю Ваш коллектив с весенними праздниками! Благодарю за Вашу работу. Всегда качественный товар, быстрое оформление и отправка, аккуратная упаковка Спасибо!! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!!


    •   Группа компаний "Конрос"


      Здравствуйте, Евгений Александрович! Благодарим за Ваш отзыв! Поздравляем и Вас с весенними праздниками! Будем рады видеть Вас клиентом нашей компании.


      С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"



  •  Константин Анатольевич

    04.05.2013


    Ваш интернет-магазин, однозначно один из лучших в России. В течении нескольких лет пользуюсь вашими услугими, и не жалею.


    •   Группа компаний "Конрос"


      Здравствуйте, Константин Анатольевич! Благодарим за высокую оценку нашей работы и за то, что остаетесь нашим постоянным клиентом. Будем рады продолжению нашего сотрудничества.


      С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"



  •  Андрей Борисович

    03.05.2013


    Заказ 28777 артикул972310 одна монета сильно исцарапана.большая патина.капсулы вскрыты.при цене 10тысяч заказом недоволен.


    •   Группа компаний "Конрос"


      Здравствуйте, Андрей Борисович! Спасибо за Ваш отзыв! Монеты, представленные у нас в ассортименте, поступают к нам, в том числе и из частных коллекций. Иногда это сказывается на состоянии материала. В описании к товару 972310 указано, что на монетах присутствует патина. Это также достаточно явно отражено на изображении к товару. Так или иначе, если на товаре присутствуют дефекты, не отраженные на картинке, или товар Вас не устраивает по состоянию, Вы можете связаться с сотрудниками интернет-магазина по телефонам (812) 496-25-16, 8 921 412-25-16 или по электронной почте shop@conros.ru, и они проконсультируют Вас о том, как максимально быстро вернуть товар. В этом случае деньги за товар будут Вам возвращены или зачислены в счет будущих покупок. Выражаем сожаление, что именно эта покупка не вызвала у Вас положительных эмоций, и надеемся на продолжение нашего сотрудничества.


      С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"



  •  Александр Сергеевич

    02.05.2013


    Здравствуйте! Полностью удовлетворён Вашей работой, кроме доставки заказов. Хотелось бы в будущем увидить более широкий перечень её способов, например ЕМS, чтобы получать заказы быстрее.


    •   Группа компаний "Конрос"


      Здравствуйте, Александр Сергеевич! Благодарим за Ваш отзыв! Опыт нашей работы с Почтой России показал, что доставке EMS свойственны те же недостатки, что и обычной доставке Почтой, а именно: низкая скорость отправлений, невысокие гарантии сохранности отправленного материала и т.д. Для повышения скорости доставки мы предлагаем своим клиентам пользоваться услугами компании Курьер Транс Сервис, с которой мы сотрудничаем. Этот вариант доставки обеспечивает сохранность материала, оперативность и удобство получения.


      С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"



  •  Игорь Валерьевич

    01.05.2013


    Поздравляю с Весенними праздниками! Огромное спасибо за выполненные заказы. Выполняете заказы оперативно и очень качественно. Удачи и процветания!


    •   Группа компаний "Конрос"


      Здравствуйте, Игорь Валерьевич! Благодарим за Ваш отзыв. Поздравляем и Вас с майскими праздниками! Будем рады продолжению нашего сотрудничества.


      С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"



  •  Михаил Николаевич

    30.04.2013


    С праздником весны и труда! Удачи и больше позитива! Вы приносите радость людям от владения желанной монетой.


    •   Группа компаний "Конрос"


      Здравствуйте Михаил Николаевич! Спасибо за Ваш отзыв! Поздравляем и Вас с наступающими праздниками. Будем рады видеть Вас в числе клиентов нашей компании.


      С уважением, Алексей Лебедев заместитель генерального директора ЗАО "Конрос"